エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ビジネスプロセス管理（BPM）に使用されるソフトウェアを指し、企業が業務の様々な側面を単一のデータベース、アプリケーション、ユーザーインターフェースに統合することを可能にします。これは、人事管理（HRM）システム、顧客関係管理（CRM）、オフィススイート、その他の機能を網羅するエンタープライズソフトウェアの一種です。.
マッキンゼーの スタティスタ, 2026年までに、世界のエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェア市場はおよそ 1兆6,010億米ドルに達すると予測されています。注目すべきは、SAP と Oracle がこの市場の主要企業として台頭していることです。.
しかし、多くの企業は、 クラウドERP または オンプレミスERP. この記事では、両方のソリューションを詳細に比較し、企業が自社の業務に最も適したものを決定できるように支援します。.
クラウド ERP とオンプレミス ERP とは何ですか?
クラウドERP 企業独自のオンプレミスサーバーではなく、クラウドコンピューティングプラットフォーム上でホストされるエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）ソフトウェアを指します。このタイプのERPは、インターネットインフラストラクチャの利点を活用し、柔軟性、拡張性、導入の容易さを兼ね備えたサービスを提供します。企業はWebベースのポータルを通じてソフトウェアとそのデータにアクセスできるため、物理的なソフトウェアのインストールは不要です。サブスクリプションベースのモデルであり、利用状況に応じて料金が変動するため、コスト削減が期待できます。.
一方で、, オンプレミスERP オンプレミスERPは、ソフトウェアを組織内のサーバーにインストールして実行する、従来型のERPモデルです。このモデルでは、すべてのデータと情報はローカルに保存され、社内のIT部門によって管理されます。サーバー、インフラストラクチャ、メンテナンスへの先行投資が必要となるため、初期費用は高くなります。しかし、データとシステムをより厳密に管理したい組織では、オンプレミスERPが好まれます。.
クラウドERPとオンプレミスERP：考慮すべき点
クラウドERPとオンプレミスERPを評価する際には、特定のビジネスコンテキストにおいてこれらのシステムの有効性と効率性に影響を与える可能性のある複数の要素を考慮することが重要です。これらの要素には、コスト、導入期間、カスタマイズ、データセキュリティ、拡張性などが含まれます。各要素の影響を理解することで、組織は自社のビジネスニーズと業務構造に最適なERPモデルについて、より情報に基づいた意思決定を行うことができます。.
1/所有コスト
総所有コスト（TCO）を評価する際には、クラウドERPとオンプレミスERPの両方において、企業が考慮すべき財務的な影響があることは明らかです。クラウドERPは通常、サブスクリプションベースのモデルで運用され、企業はソフトウェアへのアクセスに対して、通常は月額または年額の定期的な料金を支払います。この料金には、アップデート、メンテナンス、サポートに関連する費用が含まれることが多く、予測可能な定期的な支出となり、予算の策定が容易になります。さらに、このモデルではITインフラへの多額の先行投資が不要なため、初期コストが低く、中小企業にとってより現実的な選択肢となります。.
一方、オンプレミスERPは、多額の初期投資を必要とします。企業はERPソフトウェアの購入に加え、サーバーやその他のインフラストラクチャなど、それを支えるハードウェアの調達にも資金を投入する必要があります。さらに、保守、アップグレード、そしてシステムカスタマイズのための継続的なコストも発生し、これらのコストは予測不可能で、急速に増大する可能性があります。こうした初期コストと潜在的な継続コストの高さは一見大きな負担に思えるかもしれませんが、複雑な要件を持つ大企業にとっては、導入と継続的な管理に必要なリソースがあれば、長期的には費用対効果の高いソリューションとなり得ます。.
2/ 実施時間
クラウドERPとオンプレミスERPの導入期間も大きく異なります。クラウドERPシステムは、物理サーバーの調達とセットアップ、あるいは包括的な社内ITリソースを必要としないため、導入期間が短い場合が多いです。ソフトウェアはインターネット経由で配信され、通常は設定とカスタマイズが可能な状態です。そのため、ビジネス要件の複雑さに応じて、導入プロセスは数週間から数ヶ月で完了することがよくあります。.
一方、オンプレミスERPは、より長く、より綿密な導入期間を必要とします。必要なハードウェアの調達と設置、ソフトウェアのセットアップ、そしてその後の特定のビジネスプロセスに合わせたカスタマイズなど、すべてがより長い期間を要します。ビジネスの規模と複雑さによっては、オンプレミスERPシステムの導入には数か月から1年以上かかる場合があります。プロジェクト全体のコストとビジネスへの潜在的な混乱を考慮する際には、この長期にわたる期間を考慮する必要があります。.
3/ カスタマイズ
クラウドERPとオンプレミスERPを比較する際には、カスタマイズも重要な要素となります。オンプレミスERPシステムは、ローカルにインストールされ、組織のIT部門によって管理されるため、一般的に高度なカスタマイズが可能です。これにより、企業はソフトウェアを自社のニーズやプロセスに合わせて調整することができます。ただし、このレベルのカスタマイズには複雑なプログラミングが必要になることが多く、コストと導入期間の増加につながる可能性があることに注意することが重要です。.
一方、クラウドERPシステムは、クラウドERPほどのカスタマイズ性を提供しない場合があります。多様なニーズを持つ多数の顧客に対応するように設計されているため、通常は、高度なカスタマイズではなく、幅広い設定オプションを提供しています。しかし、多くの場合、ユーザーフレンドリーなインターフェースとツールが提供されており、組織は特定の機能を独自に設定できます。さらに、ベンダーは定期的にアップデートや新機能を追加するため、時間の経過とともに企業の柔軟性と適応性を高めることができます。カスタマイズの深さと使いやすさの間にはトレードオフがあり、クラウドERPはシンプルですがカスタマイズ性は低く、オンプレミスERPは複雑さを犠牲にして高度なカスタマイズ性を提供します。.
4/ データセキュリティ
ERPシステムでは、処理・保存される情報の機密性が高いため、データセキュリティが極めて重要な役割を果たします。これには財務データ、顧客情報、独自のビジネスインテリジェンスなどが含まれており、漏洩すれば甚大な被害をもたらす可能性があります。企業は、ステークホルダーとの信頼関係を維持し、データ保護法を遵守するために、ERPシステムが最高レベルのデータ保護を維持していることを保証しなければなりません。.
比較すると、クラウドERPシステムは、 クラウドサービスプロバイダー. これには、多くの場合、強力なセキュリティプロトコル、暗号化、そして潜在的な脆弱性に対処するための定期的なシステムアップデートが含まれます。さらに、データ損失を防ぐために、バックアップおよびリカバリシステムが導入されているのが一般的です。しかし、データはオフプレミスで保存されるため、組織はプロバイダーのセキュリティ対策に頼らざるを得ず、データの安全性を直接管理することはできません。.
一方、オンプレミスERPシステムでは、企業はデータセキュリティを完全に管理できます。組織のIT部門は、ファイアウォール、暗号化、アクセス制御などのセキュリティ対策の導入と維持に責任を負います。これにより、企業固有のニーズに合わせてセキュリティ対策をカスタマイズできます。しかし、このような強力な管理体制には、責任と潜在的なリスクの増大が伴います。組織は、進化する脅威に対応するためにセキュリティ対策を継続的に更新する必要があるからです。そのため、組織はこれらのタスクを管理できる有能なITチームを擁する必要があります。.
結論として、両方のシステムは異なるレベルのデータ セキュリティを提供しており、どちらを選択するかは、多くの場合、組織の制御の好みとプロバイダーの確立されたセキュリティ対策への依存によって決まります。.
5/ スケーラビリティ
クラウドERPソリューションは本質的に拡張性に優れており、ユーザー数やデータ量の変化に容易に対応できます。これは、クラウドプロバイダーが豊富なリソースを保有し、必要に応じてシステムにリソースを追加できるためです。ビジネスが急速に拡大している場合でも、季節的な変動がある場合でも、クラウドERPはお客様のニーズに合わせて調整できます。.
しかし、オンプレミスERPシステムは、拡張性という点では柔軟性に欠けます。ハードウェアを購入して設置した後は、その容量には限りがあります。ビジネスの成長がこの容量を超えると、追加のハードウェアへの投資が必要になり、設置・設定作業中にダウンタイムが発生する可能性があります。逆に、要件を過大評価すると、使用していない過剰な容量に投資してしまう可能性があります。.
拡張性という点では、クラウドERPシステムはより柔軟性が高く、ニーズの大幅な成長や変動が見込まれる企業にとって、一般的に安全な選択肢となります。しかし、要件が安定している大規模な組織の場合、オンプレミスERPシステムは初期導入時に効果的に拡張できるため、長期的なニーズにも対応できます。.
| クラウドERP | オンプレミス ERPシステム | |
| 所有コスト | + 初期コストが低い
+ サブスクリプションモデル |
+ 初期投資額の増加
+ メンテナンスとアップグレードの継続的なコスト |
| 実装時間 | + 実装が早いことが多い | + 長め 時間枠 |
| カスタム化 | + カスタマイズレベルが低い | + より高いレベルのカスタマイズ |
| データセキュリティ | + クラウドプロバイダーのセキュリティ対策に応じて | + データセキュリティの完全な制御 |
| 拡張性 | + より柔軟 | + 柔軟性が低い |
クラウドERPとオンプレミスERPの比較まとめ
結論
まとめると、クラウドERPとオンプレミスERPシステムのどちらを選択するかは、企業の具体的な状況によって異なります。それぞれのソリューションには独自のメリットとデメリットがあり、組織のニーズ、リソース、将来の成長計画を考慮して慎重に検討する必要があります。最終的には、これらの要素を効果的にバランスさせ、組織の戦略目標の達成を促進し、業務効率を高め、競争優位性を高めることが、最適な選択となります。.
