2026年に注目すべき銀行CRMの主要トレンド
銀行業界は、歴史上最も急速なデジタル変革の一つを経験しています。顧客の期待が高まり、デジタルファーストのフィンテックプラットフォームとの競争が激化する中、銀行はもはや従来のデジタル化に頼ることはできなくなりました。.
銀行業界は、歴史上最も急速なデジタル変革の一つを経験しています。顧客の期待が高まり、デジタルファーストのフィンテックプラットフォームとの競争が激化する中、銀行はもはや従来のデジタル化に頼ることはできなくなりました。.
現代の急速に進化するデジタル社会において、アプリケーションのモダナイゼーションは、競争力を維持するために欠かせない要素です。
急速に進化するデジタル社会において、アプリケーションの近代化は単なるトレンドではなく、今や企業にとって不可欠な要素となっています。
COVID-19のパンデミックは、エンタープライズ・アプリケーションの近代化を加速させ、導入のペースが劇的に早まりました。
デジタルトランスフォーメーション(DX)とは、デジタル技術を活用して事業のあらゆる分野に革新をもたらし、業務運営や顧客への価値提供の方法を根本的に変革するプロセスを指します。
vFunctionとWakefield Researchが実施した2022年の調査によると、アプリケーションの近代化は多くの企業にとって最も重要な優先事項の一つであるものの、アプリケーション近代化プロジェクトの79%が失敗に終わっていることが分かりました。
現代のテクノロジー環境では、企業はシステムを最新かつ効率的な状態に維持するための戦略を常に追求しています。
テクノロジーの進化が加速する中、ますます多くの企業が自社アプリケーションの近代化に取り組んでいます。